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EAP与心理咨询的五大差别

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  EAP字义理解为“员工帮助计划”,是企业为员工组织提供的一项福利计划。它是心理咨询与应用的一个方向,很多小伙伴傻傻分不清楚,都是心理咨询,它们到底有啥区别哇?对此,为本教育去同存异,将两者的差别分为五个方面进行描述,快来跟着小本一起涨姿势吧!

  一、服务对象

  心理咨询通常是心理咨询师针对来访者的个体服务。用电商的说法来讲就是,心理咨询师是C2C项目。

  EAP服务对象多数为企业员工,EAP通常有专业的服务团队。用电商的说法来讲就是,EAP是B2B项目。

  二、服务形式

  心理咨询是一项专业服务,是来访者通过和心理咨询师沟通互动从而发现心理障碍,解决心理问题的一个过程。

  EAP服务则是涵盖了心理培训、心理咨询、危机干预、健康检查、企业员工福利在内的一个综合性服务项目。

  三、针对问题

  心理咨询处理的问题涵盖了一个人从出生到死亡所面临的各种问题,包括儿童、青少年心理问题、婚恋情感、婆媳关系......

  EAP服务则主要是处理员工工作中遇到的压力、心理危机等问题,当然,对于员工容易出现的夫妻、婆媳、亲子关系,如果时间充裕的话也会有专人负责提供咨询。

  四、服务时间

  心理咨询服务很多都是长程,多达十次以上的心理咨询比较常见,甚至有专门为个人提供长期心理咨询服务的心理咨询师。

  EAP服务的时间多为短程,一般平均只有2.5次,这是因为EAP要解决的问题与心理咨询并不相同,再加上企业成本的综合考虑所致。

  五、工作流程

  心理咨询的工作流程大致都差不多,基本如下:初诊接待—心理诊断—确定咨询方案—心理咨询—咨询回访。

  而EAP的工作内容和流程并不是固定的,这是因为不同的公司所面临的问题都有差别,同一套流程不适合所有公司。除此之外不同的EAP公司对EAP服务的理解也不相同,当然,形式千差万别,但是能为员工解决实际问题的那就是好的EAP服务。

  各位看官们如果想更深入形象地了解EAP服务的内容和形式,小本这里刚好有个案例,这是今年6月为本教育在黄埔消防大队开展的一次EAP服务,这次活动很成功,能够看到平时心理压力大的消防官兵在这次服务后的开心和满足。黄埔消防大队也在这次服务过后又再次联系我们开展第二次的服务。

  了解详细过程欢迎点击:《黄埔消防eap-一个成功的企业eap实用案例

  当然如果你对EAP感兴趣想了解更多或者想联系为本教育的EAP服务,欢迎来电:13711525564或咨询微信:Weiben113。

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